Deletar Documentos da Fila de Impressão

 Se você não consegue destravar a impressora, confira como deletar ou excluir documentos da fila de impressão. #FicaaDica

 Quando a impressora não imprime, porque está com documentos na fila de impressão e você não consegue excluí-los; saiba o que fazer para resolver este problema no passo a passo a seguir!

Passo a Passo

Método 1

Clique em Iniciar:

Na caixa de pesquisas, digite Serviços.

Clique sobre a linha para abrir a lista de serviços (Note que estão em ordem alfabética).

Mova a barra de rolagem, até achar Spooler de Impressão.

Clique com o botão direito e, depois, em Parar o Serviço.

Aguarde alguns segundos até que o Windows interrompa o serviço.

Clique novamente com o botão direito, em Spooler de Impressão e, depois, em Iniciar o Serviço.

Após alguns segundos, o Windows reiniciará o serviço.

A lista do Gerenciador de Impressões será apresentada VAZIA.

NOTA: se for o caso, envie novamente os documentos para a impressão.


Método 2

Clique em Iniciar.

Após, clique em Todos os Programas.

Clique em Acessórios. 

E por fim, clique com o botão direito em Prompt de Comando.

Clique em Executar como Administrador.

Ao abrir a janela do Prompt de Comando (janela com fundo preto), digite o seguinte comando:

NET STOP SPOOLER

Depois de digitar, pressione Enter e limpe a fila de impressão.

Em seguida, volte à janela do Prompt de Comando e digite:

NET START SPOOLER

Após digitar, pressione Enter.

Desligue a impressora e reinicie o computador.

Após o computador reiniciar, ligue a impressora e verifique se o arquivo foi removido da fila.


Veja também o vídeo com os detalhes do procedimento:



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